Quelles sont les règles relatives à la garantie légale des produits électroménager ou multimédia ?

Quelles sont les règles relatives à la garantie légale des produits électroménager ou multimédia ?

La durée de la garantie légale est de 2 ans pour tous les produits électroménager et multimédia. Mais si vous avez acheté votre produit avant le 18 mars 2016, c’est à vous d’apporter la preuve que le défaut existait avant l’achat.

Comment faire une réclamation à Carrefour ? Pour faire votre réclamation à Carrefour, vous pouvez les joindre au 09 69 39 70 00 du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 8 h 00 à 19 h 00. Aucun conseiller n’est disponible le dimanche.

Comment contacter le service client Carrefour ? Par téléphone L’équipe de conseillers du service consommateur Carrefour est à votre écoute, peu importe le motif de votre demande, et vous oriente dans vos démarches. Il suffit de composer le 09 69 39 70 00 (appel non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.

Comment se passe la livraison Carrefour ?

Comment ça marche ?
  • Sélectionnez votre service. Optez pour le retrait Drive, Drive Piéton ou la Livraison à Domicile.
  • Faites vos courses en ligne. Commandez vos produits parmi plus de 15 000 références.
  • Choisissez un créneau. Livraison ou retrait en point Drive sur le créneau de votre choix.
  • Récupérez votre commande.

Comment faire une réclamation drive Carrefour ? Le numéro Carrefour Drive est le 09 80 98 09 86. Un conseiller vous répondra gratuitement du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 20 h et le samedi à partir de 9 h jusqu’a 19 h.

Quel est le N de téléphone auquel vous pouvez nous contacter Carrefour gratuitement ? Toutefois, Carrefour dispose bien d’un numéro de téléphone via lequel les clients peuvent joindre le service client. Ce numéro est le 09 69 39 70 00. Ce numéro de telephone est un numero non surtaxé. Il est gratuit depuis un fixe et un mobile et se trouve également joignable depuis l’étranger.

Quelles sont les règles relatives à la garantie légale des produits électroménager ou multimédia ? – Questions connexes

Quel est le numéro gratuit de Carrefour ?

En Belgique, appelez le numéro gratuit 1987. De l’étranger, appelez le +32486191987 au prix standard en roaming.

Comment annuler une commande sur Carrefour livraison ?

Pour annuler votre commande « Carrefour livré chez vous », veuillez contacter le. Pour annuler une commande Carrefour à retirer en drive, veuillez vous connecter sur Carrefour.fr en allant dans « Mon compte » → « Mon historique d’achat » → cliquer sur la commande en question → « Annuler ma commande« .

Comment faire marcher la garantie Carrefour ?

La garantie Carrefour est nationale. Nos produits sont garantis au minimum deux ans constructeur. Vous pouvez faire appel à tous nos SAV ou au SAV des fabricants. Quel que soit le magasin Carrefour dans lequel vous avez effectué votre achat (territoire métropolitain et Monaco).

Où est le siège social de Carrefour ?

Qui livre les courses à domicile ?

Quelle que soit la taille des magasins (hypers, supers ou petites surfaces de proximité), tous les grands distributeurs français (Carrefour, Auchan, Système U, Intermarché, etc.) proposent désormais la livraison de courses à domicile.

Quel supermarché livre gratuitement ?

12 sites de livraisons des courses alimentaires à domicile
  • Monoprix avec ses nombreux promotions. …
  • Amazon et ses 10 000+ références (livraison en 24h, sans frais de port dès 25€) …
  • Franprix, livraison gratuite dès 35€ de commandes. …
  • Evian Chez vous (Livraison offerte dès 20€ d’achat)

Est-ce que Carrefour fait des livraisons à domicile ?

Toutes les équipes de la Livraison à domicile restent mobilisées. Nos équipes utilisent des masques pour préparer et vous livrer votre commande. Notre matériel de livraison est régulièrement désinfecté. Nous respectons les distances de sécurité et vous livrons à domicile sans contact et sans rentrer chez vous.

Est-ce que Carrefour remboursé ?

Si vous rencontrez un problème de qualité sur un produit, nous nous engageons : à vous le rembourser immédiatement. L’engagement s’applique sur tous les produits présents dans le magasin : produit rapporté dans son emballage d’origine, avec son ticket de caisse.

Comment contacter Carrefour Drive par mail ?

Il vous suffit de sélectionner la rubrique “Réclamation”, de choisir le motif et de remplir toutes les informations. Vous pouvez même joindre, à cette demande, des documents numérisés. Votre demande peut également se faire par courriel : drive[email protected]carrefour.fr.

Comment suivre une commande Carrefour ?

Comment suivre une commande Carrefour ?

Rendez-vous sur l’historique de commandes puis cliquez sur la dernière commande effectuée. Vous recevez toutes les informations sur son acheminement. Si lors de la confirmation de votre commande, vous avez reçu un numéro de suivi alors il est probable que le mail de confirmation contienne un lien de suivi en ligne.

Comment utiliser les points fidélité Carrefour ?

Dès 500 points épargnés, vous pouvez : Imprimer vos chèques Bonus directement en vous connectant à votre Compte Carrefour. Demander vos chèques Bonus à l’accueil du magasin Carrefour de votre choix, muni de votre Carrefour Bonus Card.

Comment retrouver une facture Carrefour ?

Si votre achat date de moins d’un an, vous pouvez retrouver votre ticket dans l’application Carrefour. Cliquez sur historique d’achat, cherchez votre achat et cliquez sur demander une facture. La facture vous sera envoyée automatiquement sur votre adresse mail endéans les 48h ouvrable.

Comment envoyer un mail à Carrefour Banque ?

Pour toute autre question ou renseignant, vous pouvez appeler le service client Carrefour Banque au numéro suivant: 0 826 827 827. L’appel est facturé 0,15 centimes d’euro par minute. Le service relation client Carrefour Banque ne dispose pas d’adresse mail directe.

Quels sont les services de Carrefour ?

Quels sont les services de Carrefour ?
Être à votre service, c’est aussi vous aider à mieux maîtriser votre budget
  • Carte Carrefour. N’oubliez pas de souscrire à notre programme de fidélité. …
  • Carte PASS. …
  • Banque. …
  • Fioul domestique. …
  • Le gaz en bouteilles et consignes. …
  • Prime Eco Travaux.

Comment modifier une commande Carrefour ?

Vous avez choisi le retrait en magasin ? Si la préparation de votre commande n’a pas encore commencé en magasin, vous pouvez encore modifier votre commande via « Mes commandes« . Il vous suffit de choisir l’option « Modifier« . Si cette option n’est plus disponible, c’est que la préparation a déjà commencé.

Comment savoir si un produit est disponible en magasin Carrefour ?

Quand vider sa carte Carrefour ?

ATTENTION : Les montants cumulés sur le Compte Fidélité Carrefour sont valables jusqu’au 31 décembre de l’année suivante.

Comment fonctionne SAV Carrefour ?

Carrefour s’engage et vous échange ou vous rembourse tous les articles qui ne vous conviennent pas, sous un délai de 15 jours à compter de la date de votre achat en magasin ou en ligne. Carrefour vous permet également de retourner ou d’échanger des articles en solde.

Comment se faire rembourser un Lave-vaisselle ?

Les conditions d’indemnisation L’indemnisation est prévue sur la valeur à neuf des appareils, jusqu’à 5 ans après leur achat. Pour être indemnisé, vous devez déclarer le sinistre à votre assureur pendant le délai légal (5 jours ouvrés).

Qui est le grand patron de Carrefour ?

Qui est le grand patron de Carrefour ?
Alexandre Bompard

Le Comité Exécutif de Carrefour est composé de 14 membres, dirigeants du Groupe, dont Monsieur Alexandre Bompard, Président-Directeur Général. Le Comité Exécutif assure le pilotage du Groupe et veille à la bonne exécution du plan de transformation de Carrefour, centré sur la transition du modèle alimentaire.

Qui est derrière Carrefour ?

Groupe Carrefour
Logo du Groupe Carrefour
Action Euronext : CA
Siège social 93, avenue de Paris, Massy France
Actionnaires Au 23 mars 2021 : Motier (famille Moulin) : 9,74 % Peninsula Europe (famille Diniz) : 7,37 % Agache (famille Arnault) : 5,53% Invesco AM : 2,02 % Salariés : 0,91 % Autodétention : 1,16 % Public : 61,19 %

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Qui est le propriétaire de Carrefour ?

Carrefour (enseigne)
Carrefour
Directeurs Alexandre Bompard
Actionnaires Groupe Carrefour
Activité Grande distribution
Société mère Groupe Carrefour

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Quel est le problème de Carrefour ?

Quel est le problème de Carrefour ?

Des ventes en chute libre. La France, qui représente 43 % du chiffre d’affaires de Carrefour, demeure le problème majeur du groupe. L’enseigne ne parvient pas à y enrayer la chute de ses ventes.

Comment recuperer sa cagnotte Carrefour ?

Ainsi dès le lendemain de vos achats ou un peu plus tard, vous pourrez lors de votre prochain passage en caisse, utiliser votre cagnotte à l’aide de votre carte. Pour cela, il vous suffira de saisir votre code secret à 4 chiffres pour déduire vos économies en partie ou en totalité.

Comment recuperer les boîtes Luminarc Carrefour ?

Bienvenue sur le site de réservation de l’opération Luminarc 2/ Choisissez le magasin hypermarché Carrefour ou supermarché Carrefour Market où vous souhaitez récupérer votre commande. 3/ Créez votre espace personnel sur le site (différent de votre compte carrefour.fr). 4/ Confirmez votre commande.

Comment utiliser l’argent sur la carte Carrefour ?

Comment fonctionne la carte de fidélité Carrefour ? Pour la carte de fidélité Carrefour, rien de plus simple, il vous suffira de la présenter à chaque passage en caisse, en magasin ou sur le site internet, et de cumuler des avantages sur votre compte fidélité.

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